Psychologie du Travail - 1ère année
Cours du soir

Le fonctionnement de l’entreprise se révèle aujourd’hui de plus en plus complexe particulièrement en période de crise. Ce qui a des incidences directes sur le comportement des hommes et des femmes au travail ainsi que sur la pratique du management. Ce cours s’adresse à toute personne désireuse d’acquérir des notions solides sur les différentes problématiques auxquelles sont confrontés tous les acteurs concernés.

1. L’entreprise et son environnement – Survol d’une évolution en trois grandes périodes : du manager technicien au manager « chef d’orchestre »
2. L’évolution des organisations et de l’Entreprise : la stabilité est devenue l’exception et le changement la règle
3. L’approche systémique de l’Entreprise : priorité accordée à une vision globale du réel et au dynamique par rapport au statique – L’Entreprise comme système ouvert
4. La notion de culture d’Entreprise et ses diverses facettes
5. Différents modèles de représentation des organisations à travers les composantes de la culture d’entreprise : de l’image purement mécanique à l’image psychologique
6. Les attitudes des salariés dans l’Entreprise : les différentes mentalités et réactions concernant le contexte de travail
7. Les motivations des salariés dans l’Entreprise : diversité des contextes et des besoins
8. Les différents modes de management : comment faire preuve de leadership – avantages et inconvénients des modes de management directif, persuasif, participatif et délégatif
9. Modèles en gestion du personnel : la gestion de la complexité – la gestion de la performance : comment concilier performance économique et équilibre personnel
10. Problématique de la conduite du changement : comment faire face à la résistance au changement ? Mise en place d’une stratégie managériale à la fois globale et cohérente
11. L’émergence et la gestion des conflits : le conflit comme donnée constitutive de la réalité des organisations
12. La communication de crise : que faire en cas de crise ? Quelle responsabilité pour le manager ? Prévenir plutôt que guérir – Jouer la carte de la transparence
13. Problématique de la négociation : choix d’une stratégie globale de négociation – La conduite de la négociation
14. La gestion des compétences : différents outils d’évaluation pour analyser les écarts entre compétences requises et compétences réelles.
15. La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) : en quoi consiste la démarche GPEC ? Avantages escomptés et quels retours sur investissement ?
16. La communication interne, outil de management : étendues et limites de la communication interne – La diversité des objectifs
17. Structure de groupe dans l’Entreprise : conditions d’existence du groupe au sens psychologique du terme – Les conditions de réussite d’une réunion efficace
18. Le processus de recrutement : quels enjeux pour les Entreprises et les candidats ?
19. Les différentes facettes de la fonction de Responsable des Ressources Humaines

L’enseignement est dispensé à de petits groupes de participants (minimum de 7 personnes et un maximum de 20 personnes), afin de valoriser l’interactivité et le dialogue.

20 cours de 2 heures pour chaque année, à raison d’un cours par semaine, hors vacances scolaires. Pour le cursus complet (2 ans : 40 cours de 2 heures).

28 rue de Londres - 75009 Paris
Tél. : 01 44 34 23 23 - Fax : 01 44 34 23 32

N° de déclaration d’activité au titre de la formation professionnelle : 11 75 54354 75